商品・契約の選択

年末年始休業のお知らせ

2025年12月30日（火）～ 2026年1月4日（日）

2026年1月5日（月）午前10時より

休業期間中にいただきましたお問い合わせは、営業再開後に順次ご返信いたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また、SIMカード発行等の詳細は以下をご参照ください。

2025年12月26日（金）～ 2026年1月4日（日）休止

※2025年12月25日（木）16時59時までに本人確認および決済が完了した場合は年内発送いたします。

※持ち戻り再配送の受付は2025年12月25日（木）21時～ 2026年1月4日（日）終日休止いたします。

2025年12月22日（月）17時～ 2026年1月4日（日）終日休止

2025年12月24日（水）8時～ 2026年1月4日（日）8時59分休止

通常通り営業

・休業期間中も「SIM有効化」作業は通常どおりご利用いただけます。

・紛失、悪用防止等の理由によるSIMカードの回線停止/再開は、お問い合わせ窓口の営業時間内（12月29日17時まで）可能でございます。

・本人確認やお支払い等に不備がある場合、SIMカードの発送・発行は行えません。

・休業期間中にご契約内容や本人確認書類等に不備が判明した場合も、申込月の利用料金は初回決済日より発生いたします。

・天候や配送業者の状況により、お届けが遅延する場合がございます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

SIMカード

以下のいずれかがご契約に必要です。

各キャリアで購入したスマートフォンはSIMロックという制御がかかっており、他通信会社のSIMカードを使用する際に解除の手続きが必要になります。

他社から電話番号をそのまま利用するために必要です。
有効期限まで１１日以上残っている必要がありますのでお気をつけください。

ご契約者さまが未成年もしくは高齢者（満７１歳以上）の場合、同意書が必要です。

詳しくは下記ページをご確認ください。

利用開始までの流れ